電気、ガス、給排水などの緊急を要する修理事項について、発生の都度、お客様よりご連絡を受けて対応させていただくアフターサービスです。
建物完成から6ケ月・1年・2年の時期を目処に、実施する「定期アフターサービス(定期点検)」では、実際に設備等ご使用された後の具合を全戸点検いたします。「建具(各居室のドア)の点検」「給排水の点検」等弊社の点検項目を中心に、30分から1時間5名~8名程度の作業員が実施いたします。その中で、不具合箇所につきましてもお客様のご意見を伺い補修をさせていただきます。「随時」「定期」とも、お客様のお申込み方法の違いによるものですので、補修に関する対応に差が生じるものではありませんが、比較的短期間に修補作業が行われる点では、「定期アフターサービス」の方がお客様にご面倒をお掛けすることが少ないと思われますので、特に対応を急がれるもの(例:機器類の不良等)でない場合は、「定期」でまとめて補修させていただければと存じます。
竣工後1年後と2年後を目処に、お客さまより事前に提出された依頼項目について、アフターサービス担当者と建設会社にて実施し、補修工事を行います。
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